Herramientas SaaS que contribuyen a mejorar la productividad

¿Utilizar herramientas externas puede contribuir a mejorar la productividad de mi equipo? Esta es una pregunta muy habitual entre los líderes de equipos de desarrollo de software. La respuesta es un sí rotundo. Las herramientas SaaS pueden mejorar la productividad del equipo ya sea automatizando tareas rutinarias, mejorando la comunicación y colaboración, y/o agilizando procesos de desarrollo. Además, introducir las herramientas adecuadas según las necesidades específicas del equipo y el proyecto en cuestión no solo impulsa la eficiencia, sino que también mejora la Developer Experience (DevEx), garantizando un entorno de desarrollo más ágil, intuitivo y productivo.

El impacto de la Inteligencia Artificial en el desarrollo de software

En la actualidad, diversas herramientas de Inteligencia Artificial (IA) están transformando el desarrollo de software. La IA generativa, o GenAI, contribuye a la escritura de código, la detección de errores y las pruebas, además de mejorar la satisfacción y la colaboración del equipo de desarrollo. Ejemplos como ChatGPT o GitHub Copilot están revolucionando la forma en que los equipos desarrollan su trabajo, agilizando flujos de trabajo y aumentando la productividad.

Sin embargo, es esencial reconocer las limitaciones de la IA. Aunque la Inteligencia Artificial puede mejorar la productividad, no puede reemplazar al equipo de desarrollo y se debe de adaptar su uso al contexto específico de cada proyecto manteniendo un control adecuado sobre su uso. Hemos creado un eBook sobre IA donde ampliamos nuestro punto de vista sobre cómo beneficiarte de la IA aplicada al desarrollo de software. También puedes consultar nuestros proyectos de IA y ML, donde hemos implementado mejoras significativas en la productividad de equipos de desarrollo.

Beneficios de herramientas SaaS para equipos de desarrollo

Uno de los mayores problemas que afectan a la productividad es una comunicación deficiente que lleva a mala coordinación del equipo y falta de claridad en los objetivos y prioridades. Asimismo, el uso de tecnología desactualizada puede suponer que se dedique demasiado tiempo en tareas repetitivas, como la corrección de bugs, en detrimento de tiempo dedicado por ejemplo a  la innovación. Las herramientas externas pueden ayudar a mitigar estos problemas y aumentar la productividad del equipo de desarrollo. 

Estos son algunos de los beneficios de utilizar herramientas SaaS para mejorar la productividad:

Calidad y mantenimiento del código

Entornos de desarrollo integrados, plataformas de revisión de código y analizadores estáticos de código ayudan a incrementar la calidad de tu código y facilitar su correcto mantenimiento. Esto puede contribuir a crear un código más robusto y fiable del que tu equipo de desarrollo pueda sentirse orgulloso y que posibilite la escalabilidad e innovación.

Según el reporte Code Review Trends 2022 realizado por Codegrip, el 84% de las empresas tienen un proceso de revisión de código definido. De ellas, el 36% afirmó que las revisiones de código son la mejor forma de mejorar la calidad del código. 

Además, el informe señalaba que las empresas con un proceso eficaz de revisión del código experimentaban dos beneficios principales: mayor satisfacción del cliente y menos errores en cada sprint, y actualizaciones más fáciles de implementar y estables debido a una menor deuda técnica.

De igual manera el informe Accelerate State of DevOps Report 2023 afirma que “los equipos con revisiones de código rápidas tienen un rendimiento de entrega de software un 50% superior”. 

En el sector tecnológico, existen múltiples plataformas que ayudan al mantenimiento y la calidad del código. Para elegir la adecuada para tu entorno, ten en cuenta aspectos como: la compatibilidad con diferentes lenguajes de programación, la capacidad de ejecución de pruebas, las prestaciones de generación de reportes e informes, su facilidad de uso y la capacidad de integración CI/CD. 

Algunas plataformas populares son GitHub, GitLab, Bitbucket, Gerrit, entre otras.

"Los equipos con revisiones de código rápidas tienen un rendimiento de entrega de software un 50% superior".

- Accelerate State of DevOps Report 2023 

Integración y entrega continua

La integración continua (CI) y la entrega continua (CD), más que metodologías, son un cambio cultural. Desde la ejecución automática de pruebas hasta el despliegue de nuevas funciones sin interrupciones, las herramientas de CI/CD optimizan el flujo de trabajo de los desarrollos y aportan agilidad a los procesos.

Contar con herramientas que faciliten pipelines de CI/CD es imprescindible para mejorar la productividad de tu equipo y por ende la calidad de tus desarrollos. El Accelerate State of DevOps Report 2023 describe que “el uso de arquitecturas poco acopladas, integración continua (CI) y revisiones de código eficientes permite a los equipos mejorar sus resultados organizativos al tiempo que mantienen y, en ocasiones, mejoran su bienestar”.

Entre las características importantes que debes considerar a la hora de elegir un herramienta de CI/CD están la compatibilidad y el soporte con distintos lenguajes de programación y plataformas, la integración con diferentes sistemas de control de versiones, la gestión segura de credenciales y su escalabilidad y la facilidad de uso. 

Puedes revisar algunas plataformas muy utilizadas como Jenkins, Circle CI, Travis CI o Bamboo.

Automatización de tareas repetitivas

Relacionado con los puntos anteriores, las herramientas de automatización de tareas repetitivas contribuyen a reducir el tiempo necesario para testing y despliegue, y facilitan que el equipo de desarrollo dedique más tiempo en aspectos más complejos y creativos del software. 

Es importante que la herramienta que escojas se adapte a tu contexto y equipo, para ello debes tener en cuenta la capacidad integración con tus sistemas existentes, la facilidad de uso, que influye en curva de aprendizaje, y la capacidad de escalar, para que pueda crecer junto con tu empresa.  

Prioriza herramientas que tengan características adaptadas a tus métodos de gestión, que soporten en múltiples plataformas y lenguajes, y que facilite la creación y ejecución de tests. Algunas herramientas muy conocidas en el sector incluyen Kubernetes, Jenkins, GitHub Actions o Ansible.

Comunicación efectiva

Una buena comunicación es una de las habilidades más importantes en el entorno laboral, ya que mejora la eficacia de las tareas y las relaciones entre los miembros del equipo, aumentando así la productividad. Según el estudio State of Business Communication 2023 de Harris Poll en nombre de Grammarly, el 72 % de los líderes de negocio cree que una comunicación eficaz ha aumentado la productividad de su equipo.

Si, además, los equipos trabajan en remoto, contar con una herramienta que facilite una comunicación eficaz es esencial para mantener una colaboración fluida. Según el informe State of the Sector 2024 de Gallangher entre los canales de colaboración más utilizados están las herramientas de chat empresarial que se utilizan el 70% del tiempo y con una efectividad del 95%. 

"El 72 % de los líderes de negocio cree que una comunicación eficaz ha aumentado la productividad de su equipo".

- State of Business Communication 2023 

A la hora de elegir qué herramienta se adapta mejor a tu contexto, debes considerar distintos factores. Por ejemplo, si la plataforma combina distintas funcionalidades además de la mensajería, como videoconferencia, mensajes de audio o envío de documentos y archivos. También, si la interfaz permite la integración con otras aplicaciones de gestión y que tan intuitivas son sus características para facilitar la adaptación.

Algunas de las herramientas de comunicación empresarial más utilizadas incluyen slack, microsoft teams o google workspace. 

Conclusión

Seleccionar cuidadosamente las herramientas SaaS adecuadas es fundamental para maximizar la productividad del equipo de desarrollo garantizando una excelente Developer Experience (DevEx). Proporcionar la formación necesaria para utilizar estas herramientas de manera efectiva es igualmente importante, ya sea mediante cursos de capacitación o mentoría para el equipo. Al adoptar las herramientas y promover una cultura de mejora continua, los líderes de equipos pueden potenciar el rendimiento y la eficiencia de sus equipos de desarrollo de software.

Referencias

Accelerate State of DevOps Report 2023. Presented by DORA and Google Cloud. Recuperado el 15 de mayo de 2023, de https://services.google.com/fh/files/misc/2023_final_report_sodr.pdf 

Code Review Trends 2022. Codegrip. Recuperado el 15 de mayo de 2023, de https://media.trustradius.com/product-downloadables/DD/D7/XID8MVZTH0JF.pdf  

The State of Business Communication: New Threats and Opportunities. (21 de febrero de 2023). Grammarly. Recuperado el 15 de mayo de 2024, de https://www.grammarly.com/business/learn/state-of-business-communications-2023/

State of the Sector 2024: The Definitive Report on Internal Communication Trends. Ajg.com. (s.f.). Recuperado el 15 de mayo de 2024, de https://www.ajg.com/employeeexperience/state-of-the-sector-2024/