A capacidade de uma empresa de atingir seus objetivos geralmente está centrada na receita e no lucro, mas entender como os níveis de produtividade e a satisfação do funcionário se encaixam nisso pode ser a chave para o sucesso do negócio e geralmente depende em grande parte de sua cultura. Para começar a definir cultura e seu sucesso não deve ser confundido com outros aspectos de um benefício comercial, Horowiz define cultura como três coisas:
- O comportamento coletivo de todos na organização.
- O que as pessoas fazem quando não estão dando a elas uma direção.
- A maneira do Negócio fazer as coisas.
Portanto, a cultura é um reflexo do ambiente de trabalho e da liderança dentro dele.
Por que a cultura é importante para o desenvolvimento de software?
Uma cultura saudável reúne os desenvolvedores em torno de um objetivo comum, de criar código de alta qualidade, melhorando continuamente e aproveitando o processo. A cultura não é apenas fundamental para o alinhamento e eficácia do trabalho, mas para recrutar e reter talentos de alto nível.
A criação de uma boa cultura para as equipes de desenvolvimento de software pode ser alcançada por
- Proporcionando espaço para autonomia e domínio
- Criação de um senso de propósito
- Treinamento Contínuo
- Coaching e mentoria
- Comunidades internas de prática
- Engajamento com comunidades externas
Embora a cultura de uma empresa geralmente seja definida pelos comportamentos, as ações implementadas podem criar a trajetória para um ambiente de trabalho bem-sucedido.
Usando tecnologia moderna e atraente
Há duas seções para este ponto de ação, a primeira focando na progressão na carreira e na motivação dentro de uma equipe de desenvolvimento de software. O ritmo da inovação na indústria de software é exponencial e, para as empresas, o foco é obter vantagem competitiva por meio de conhecimento coletivo, experiência e criatividade. Portanto, a busca por atrair funcionários com um conjunto de habilidades modernas e inovadoras nunca foi tão importante. As equipes também são mais atraídas para trabalhar em novas técnicas e tecnologias modernas que têm uma vida útil mais longa, em vez de atualizar continuamente o software legado.
A segunda se enquadra na expectativa do negócio. Dar aos funcionários acesso às ferramentas e tecnologias de que precisam para realizar seu trabalho e deixá-los trabalhar da maneira que funcionar melhor para que sejam mais eficientes. Se os sistemas administrativos forem lentos e ineficientes, isso pode afetar a moral dos indivíduos. Sem as ferramentas para realizar tarefas administrativas com eficiência, isso afeta a produtividade em outros lugares.
Treinamento Contínuo
É relatado que empresas com culturas de aprendizado contínuo têm uma produtividade 37% maior e 92% mais chances de inovar.
No entanto, esse caminho de cultura não é apenas fornecer oportunidades de aprendizado, mas criar uma verdadeira mudança, para permitir que a força de trabalho assuma todo o potencial que o treinamento tem a oferecer, para fornecer tempo e expectativas.
Focando, especialmente na cultura de aprendizagem contínua, um conjunto de valores e práticas que estimulam os indivíduos (e o negócio como um todo) a aumentar continuamente o conhecimento, a competência, o desempenho e a inovação. Isso é alcançado por meio do compromisso com a melhoria contínua e da promoção de uma cultura de inovação.
Coaching e mentoria
Uma cultura de coaching e mentoria é um estilo de gerenciamento e trabalho em conjunto com o compromisso de fazer crescer o negócio e as pessoas no negócio. Abrange não apenas habilidade e desempenho, mas o desenvolvimento de cada indivíduo e sua carreira.
Pode ajudar as equipes a trabalhar juntas em direção a um objetivo comum, criando o hábito de desafiar um processo ou suposição. Também acelerando a transferência de conhecimento.
Ao criar essa cultura nas equipes de desenvolvimento de software, ela ajuda a reduzir a rotatividade de talentos, melhorando o envolvimento dos funcionários e o comprometimento com o trabalho para contribuir com o desempenho individual e da equipe.
Comunidades internas de prática (CoP)
Uma comunidade de prática é um grupo de pessoas que compartilham uma preocupação comum ou interesse em um tópico. Grupos se reúnem para cumprir objetivos individuais e de grupo.
Dentro das equipes de desenvolvimento de software, ao ter CoPs internas, pessoas que normalmente não colaborariam (se estiverem em equipes ou projetos diferentes) podem ser conectadas. Isso incentiva o compartilhamento de informações e experiências em todo o negócio. A coordenação entre todos os membros do negócio permite a resolução de problemas, a partilha de boas práticas e muitas vezes ajuda a remover quaisquer bloqueios no processo.
Essa comunicação aumenta o compartilhamento de conhecimento e ajuda a melhorar a cultura de coaching e mentoria.
Engajamento com comunidades externas
Grande parte de todas as técnicas citadas tem acesso ao conhecimento e aprendizado, o que continua com o engajamento com as comunidades externas. Muitas vezes, uma empresa não tem todas as respostas, e é por isso que incentivar o envolvimento fora da empresa apenas ajuda a aumentar o compartilhamento e o desenvolvimento do conhecimento. Ser capaz de conversar sobre problemas, objetivos de carreira ou novas tecnologias com novas pessoas aumenta a satisfação e melhora a taxa de retenção de funcionários. Também permite que funcionários experientes posicionem seu próprio conhecimento dentro da comunidade de software.
Comunicar-se externamente também aumenta a taxa de atração de novos talentos.
Criar uma cultura de negócios na qual os funcionários se sintam felizes em trabalhar, não apenas ajuda na retenção, mas, como mencionado acima, oferece um espaço para trabalho eficaz, crescimento da produtividade e iniciativa para inovação. Portanto, a cultura se torna importante na modernização do software, pois é a chave para ajudar os desenvolvedores a trabalhar em direção a um código de maior qualidade e um ambiente de trabalho onde todos se esforçam para melhorar continuamente. Garantir que o software e os funcionários evoluam com o negócio, em vez de trabalhar como sempre funcionou.