A utilização de ferramentas externas pode ajudar a melhorar a produtividade da minha equipa? Esta é uma pergunta muito comum entre os chefes de equipa de desenvolvimento de software. A resposta é um forte sim. As ferramentas SaaS podem melhorar a produtividade da equipa automatizando tarefas de rotina, melhorando a comunicação e a colaboração, e/ou simplificando os processos de desenvolvimento. A introdução das ferramentas certas com base nas necessidades específicas da equipa e do projeto em questão não só aumenta a eficiência, como também melhora a Experiência do Programador (DevEx), garantindo um ambiente de desenvolvimento mais ágil, intuitivo e produtivo.

Impacto da Inteligência Artificial no desenvolvimento de software

Atualmente, uma variedade de ferramentas de Inteligência Artificial (IA) está a transformar o desenvolvimento de software. A IA generativa, ou GenAI, ajuda na escrita de código, a impedir de erros e nos testes, bem como na melhoria da satisfação e da colaboração da equipe de desenvolvimento. Por exemplo, o ChatGPT e o GitHub Copilot estão revolucionando a forma como as equipes desenvolvem o seu trabalho, simplificando os fluxos de trabalho e aumentando a produtividade.

No entanto, é essencial reconhecer as limitações da IA. Embora a Inteligência Artificial possa melhorar a produtividade, não pode substituir a equip de desenvolvimento e a sua utilização deve ser adaptada ao contexto específico de cada projeto, mantendo um controle adequado sobre a sua utilização. No nosso e-book sobre IA, você pode saber mais sobre como se beneficiar da utilização da IA no desenvolvimento de software. Consulte também os nossos projetos de IA e ML, onde implementámos melhorias significativas na produtividade das equipes de desenvolvimento.

Vantagens das ferramentas SaaS para equipes de desenvolvimento

Um dos maiores problemas que afetam a produtividade é a falta de comunicação, que leva a uma má coordenação da equipe e à falta de clareza quanto aos objectivos e prioridades. Além disso, a utilização de tecnologia desatualizada pode significar que se gasta tempo demais em tarefas repetitivas, como a correção de bugs, em detrimento do tempo gasto em inovação, por exemplo. As ferramentas externas podem ajudar a mitigar estes problemas e aumentar a produtividade da equipe. 

Eis alguns dos benefícios da utilização de ferramentas SaaS para melhorar a produtividade: 

Qualidade do código e capacidade de manutenção

Os ambientes de desenvolvimento integrados, as plataformas de revisão de código e os analisadores de código estático ajudam a aumentar a qualidade do seu código e facilitam a sua manutenção correta. Isto pode ajudar a criar um código mais robusto e fiável de que a sua equipe de desenvolvimento pode se orgulhar e que permite a escalabilidade e a inovação.

De acordo com o relatório Code Review Trends 2022 da Codegrip, 84% das empresas têm um processo de revisão de código definido. Destas, 36% disseram que as revisões de código são a melhor maneira de melhorar a qualidade do código. 

O relatório observou ainda que as empresas com um processo eficiente de revisão de código tiveram dois benefícios principais: Maior satisfação do cliente devido à disponibilidade de relatórios de qualidade do código e menos bugs em cada sprint.  E as atualizações de versões eram mais fáceis de implementar e mais estáveis devido a uma menor dívida técnica.

Do mesmo modo, o Accelerate State of DevOps Report 2023 afirma que “as equipes com revisões de código mais rápidas têm um desempenho de entrega de software 50% superior”.  

No setor da tecnologia, existem várias plataformas que apoiam a manutenção e a qualidade do código. Para escolher a plataforma certa para o seu ambiente, considere aspectos como: compatibilidade com diferentes linguagens de programação, desempenho de execução de testes, funcionalidades de relatórios, facilidade de utilização e capacidade de integração CI/CD. 

Entre as plataformas mais populares estão o GitHub, o GitLab, o Bitbucket, o Gerrit, entre outras.

As equipes com revisões de código mais rápidas têm um desempenho de entrega de software 50% superior.

- Relatório Accelerate State of DevOps 2023 

Integração contínua e entrega contínua (CI/CD) 

A integração contínua (CI) e a entrega contínua (CD), mais do que metodologias, são uma mudança cultural. Da execução automática de testes à implantação contínua de novos recursos, as ferramentas de CI/CD simplificam os fluxos de trabalho de desenvolvimento e trazem agilidade aos processos.

Ter ferramentas que facilitem os pipelines de CI/CD é essencial para melhorar a produtividade da sua equipe e, consequentemente, a qualidade dos seus desenvolvimentos. O relatório “Accelerate State of DevOps Report 2023” descreve que “a utilização de uma arquitetura pouco acoplada, integrações contínuas e revisões de código eficientes permitem às equipas melhorar os seus resultados organizacionais, mantendo e, por vezes, melhorando o seu bem-estar”.

As características importantes a considerar ao escolher uma ferramenta de CI/CD incluem a compatibilidade e o suporte para diferentes linguagens de programação e plataformas, a integração com diferentes sistemas de controle de versões, a gestão segura de credenciais e a escalabilidade, bem como a facilidade de utilização. 

Pode analisar algumas plataformas amplamente utilizadas, como Jenkins, Circle CI, Travis CI ou Bamboo.

Automatização de tarefas repetitivas

De acordo com os pontos anteriores, as ferramentas de automatização de tarefas repetitivas ajudam a reduzir o tempo necessário para os testes e a implantação, permitindo que a equipe de desenvolvimento dedique mais tempo aos aspectos mais complexos e criativos do software.

É importante que a ferramenta escolhida se adapte ao seu contexto e equipe. Para conseguir isso, você deve considerar sua capacidade de integração com seus sistemas existentes, facilidade de uso (que influencia a curva de aprendizado) e escalabilidade para crescer junto com sua empresa.

Priorize ferramentas que tenham funcionalidades adaptadas aos seus métodos de gestão, suportem múltiplas plataformas e linguagens e facilitem a criação e execução de testes. Algumas ferramentas conhecidas na indústria incluem Kubernetes, Jenkins, GitHub Actions e Ansible.

Comunicação efetiva

A boa comunicação é uma das competências mais importantes no local de trabalho, pois melhora a eficiência das tarefas e o relacionamento entre os membros da equipe, aumentando assim a produtividade. De acordo com o estudo State of Business Communication 2023 da Harris Poll em nome da Grammarly, 72% dos líderes empresariais acreditam que a comunicação eficaz aumentou a produtividade de sua equipe.

Além disso, se as equipes estiverem trabalhando remotamente, ter uma ferramenta que facilite a comunicação eficaz é essencial para manter uma colaboração tranquila. De acordo com o relatório State of the Sector 2024 de Gallagher, os canais de colaboração mais utilizados incluem ferramentas de chat empresarial, que são utilizadas 70% do tempo com uma taxa de eficácia de 95%.

72% dos líderes empresariais acreditam que a comunicação eficaz aumentou a produtividade da sua equipe.

- Estado da Comunicação Empresarial 2023

Ao escolher a melhor ferramenta para o seu contexto, você deve considerar vários fatores. Por exemplo, se a plataforma combina múltiplas funcionalidades além de mensagens, como videoconferência, mensagens de áudio ou compartilhamento de documentos e arquivos. Considere também se a interface permite integração com outros aplicativos de gestão e quão intuitivos são seus recursos para facilitar a adaptação.

Algumas das ferramentas de comunicação empresarial mais comumente usadas incluem Slack, Microsoft Teams ou Google Workspace

Conclusão

Selecionar cuidadosamente as ferramentas SaaS certas é fundamental para maximizar a produtividade da equipe de desenvolvimento, garantindo uma excelente Experiência do Desenvolvedor (DevEx). Fornecer a formação necessária para utilizar estas ferramentas de forma eficaz é igualmente importante, seja através de cursos de formação ou de mentoria de equipes. Ao adotar as ferramentas e promover uma cultura de melhoria contínua, os líderes de equipe podem aumentar o desempenho e a eficiência das suas equipes de desenvolvimento de software.

Referências 

Accelerate State of DevOps Report 2023. Presented by DORA and Google Cloud. Retrieved May 15, 2023, from https://services.google.com/fh/files/misc/2023_final_report_sodr.pdf 

Code Review Trends 2022. Codegrip. Retrieved May 15, 2023, from https://media.trustradius.com/product-downloadables/DD/D7/XID8MVZTH0JF.pdf  

The State of Business Communication: New Threats and Opportunities. (February 21, 2023). Grammarly. Retrieved May 15, 2024, from https://www.grammarly.com/business/learn/state-of-business-communications-2023/

State of the Sector 2024: The Definitive Report on Internal Communication Trends. Ajg.com. (n.d.). Retrieved May 15, 2024, from https://www.ajg.com/employeeexperience/state-of-the-sector-2024/